​購物問題

1. 客製化商品該如何訂製? 訂購後約多久時間可取得商品?
   BrickNet提供客製化商品製作的服務，將您的回憶轉化為積木畫永恆的記錄下來。
   A. 網站訂購：請於官網上點選購物專區客製化品項，並進行付款。
   B. 上傳照片：透過Line/FB/Email與我們聯繫，將傳送傳給我們。*註1,2
   C. 確認訂單：當BrickNet完成初步處理後將寄送相關積木畫圖片與您確認，敬請務必回覆問題。*註2
   D. 等待開箱：商品將於確認後進行製作與寄送。
   在正常的情況下，客製化商品將於確認後1-5個工作天內出貨，並於出貨後2-4 個工作天送達指定的超商，若透過宅配寄送約為出貨後1-3個工作天送達。
   若遇商品缺貨或特殊情形，BrickNet將會另行通知。
   商品送達超商時，請於限定日期內前往指定的超商取貨，並於取貨時提供與收件人姓名相符之證件供超商查驗。
   註1：1.請盡量上傳正方尺寸照片。2.解析度300dpi以上。3.挑選之照片主題需佔版面60%以上。
   註2：請於照片上傳前確認照片的著作權、隱私權、個人資料保護、肖像權...等相關權利，BrickNet僅將照片進行轉換不承擔相關法律責任，若BrickNet對於照片相關權利有所疑慮，將不予製作並另行通知。
   註3：可進行一次的照片修正與微調，2日內未回覆視同確認完畢。若尚不滿意者可進行退款，但將扣除影像處理手續費10%

2. 商品是否是使用LEGO進行呢？
   BrickNet並不是樂高品牌，且為了最佳化影像品質BrickNet所使用的積木顏色有許多顏色不是樂高官方具有的顏色，但我們所使用的積木尺寸是與樂高積木兼容。若您為樂高(LEGO)的愛好者，一定需要使用樂高進行積木畫也歡迎與我們聯絡，將會額外替您服務。

3. 想製作積木畫，但不知道選擇哪張照片？
   BrickNet理解每張照片對您都有特殊的意義而且難以選擇，但通過下面的選擇方法將照片變成積木畫時，它們的效果會比其他照片更好。
   這裡有幾個方式，讓您的挑選最佳的照片！
   A.避免不良的光線
   不同的光源會改變照片中物體的顏色，挑選照片時可以確保影像中的主體具有自然光以呈現自然色彩。
   而圖中的陰影，尤其是臉上的陰影，可能會讓BrickNet在轉換為積木畫時效果不佳。，因此盡可能使用主體沒有陰影的圖像。
   B. 選擇與主體形成鮮明對比的背景
   雖然BrickNet使用近50種不同的顏色，但與實際照片的顏色相比還是有所差異。如果提供影像的主體和背景具有類似色系的顏色，可能會在後續的積木畫轉換產生混合，而使主體和背景無法分開。
   C. 如果想要更多的細節，需要更大的積木畫
   每一個積木就代表的一個像素。 如果您嘗試將具有大量細節的照片，結果可能不清晰像打了馬賽克的照片。 因此您可以嘗試更大尺寸的積木畫，也可以選擇細節較少的照片。
   D. 如果有多個主體，他們最好靠在一起
   為了提高影像的清晰度及完整性，請“最大化”拍攝對象的主體。
   如果有多個主體，請盡量將他們靠在一起！這樣，每個主體都會更加清楚。

4. BrickNet的付款方式?
   目前BrcikNet提供2種付款方式，
   A. 信用卡付款：直接於購買後進行信用款結帳，本網站金流服務由綠界科技與Paypal(僅限國外)提供保障您的資料安全，節省額外匯款時間。
   B. ATM轉帳付款：可透過網路ATM或是實體的ATM機器進行轉帳，提供不具信用卡的您另一種方便的付款方式。